Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales en cplarquitectos.es.

Datos del titular

  • Titular: Celia Pérez Lozano
  • NIF/CIF: 03461548W
  • Domicilio: Ed. Arttysur, Av. de los empresarios, SN, local 2-5 11379 Los Barrios Cádiz España
  • Email: cperez@estudiocross.es
  • Teléfono: 606721509
  • Sitio web: cplarquitectos.es
  • Actividad: Estudio de arquitectura

Responsable del tratamiento: Celia Pérez Lozano

Contacto: cperez@estudiocross.es

Delegado/a de Protección de Datos (DPD/DPO): No designado o no aplica.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como demás normativa aplicable.

3. Datos tratados y categorías

En función de los formularios y funcionalidades del sitio, el responsable puede tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, etc.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, etc.
  • Datos de transacciones: información necesaria para gestionar pedidos, pagos y facturación (si aplica).
  • Comunicaciones: solicitudes, consultas y mensajes enviados a través de formularios, email o canales habilitados.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para alguna o varias de las siguientes finalidades, según corresponda:

  • Atender solicitudes de información, consultas y peticiones realizadas por el usuario.
  • Gestionar el alta y la relación contractual/precontractual (p. ej., prestación de servicios, elaboración de presupuestos, venta online).
  • Gestionar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o base legítima aplicable (p. ej., newsletter).
  • Gestionar incidencias, soporte y mejoras del servicio.
  • Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y abusos, y mantener registros técnicos.
  • Analítica y medición del uso del sitio (solo si el usuario lo consiente cuando sea necesario).

5. Legitimación (base jurídica)

La base legal para el tratamiento de datos puede ser:

  • Consentimiento del interesado (p. ej., envío de comunicaciones comerciales, cookies no técnicas, formularios de contacto).
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (p. ej., gestión de pedidos, presupuestos).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., normativa fiscal, consumidores, prevención del fraude).
  • Interés legítimo del responsable (p. ej., seguridad del sitio, mejora de servicios), siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.

6. Destinatarios

Podrán acceder a sus datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios al responsable (p. ej. alojamiento web, mantenimiento, servicios de correo, analítica, marketing, CRM, pasarelas de pago, gestoría, soporte técnico), con los que se han formalizado los correspondientes contratos y garantías.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, el responsable procurará que los proveedores estén ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE). Si se utilizaran proveedores fuera del EEE, se adoptarán garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos previstos en el RGPD) y se informará debidamente al usuario.

8. Plazos de conservación

Con carácter general, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, además de los plazos exigidos por la normativa aplicable (mercantil, fiscal, consumidores, etc.).

9. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a: cperez@estudiocross.es.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, cuando procede, control de accesos, cifrado, copias de seguridad, registro de actividad y procedimientos para gestionar incidencias de seguridad.

11. Menores de edad

Los servicios del sitio web no están dirigidos a menores de 14 años, salvo que se indique lo contrario. Si el responsable detecta que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento válido, procederá a su eliminación lo antes posible.

12. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. El responsable no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda revisar sus políticas antes de facilitar datos personales.

13. Cambios en la Política de Privacidad

El responsable puede modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o a la operativa del sitio web. Se indicará la fecha de la última actualización. Se recomienda su revisión periódica.

Última actualización: 23/02/2026.